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News

Letter from the Library Director

Post Date:04/03/2020 8:28 AM

April 2, 2020

To Our Monterey County Free Libraries Community,

It has been a tumultuous two weeks, as the Monterey County Free Libraries team has set up enhanced operations online, and launched new ways to provide service to you during this time.  With your library buildings and physical collections temporarily unavailable, staff has worked with our many partners and supporters to offer as much as possible to everyone across the County. While our physical doors are closed, all our other doors are wide open - find out more at www.eMCFL.org about all we are doing.

You can call your library staff six days per week at (831) 883-7555.  This number is answered by staff all over the County, who can assist with online resources, library cards, and more.  Look for a Spanish line opening soon.  You can still use our online chat or email a Librarian – and have the same professional expertise as before.  Our experts continue to get your questions answered, wherever they are. 

For students, we have increased the hours of live tutoring available on Brainfuse - now starting at 10 a.m..  This incudes the writing lab, online study rooms, and the adult learning center.  Tutoring is available in Spanish.  For those working or learning from home, get Microsoft Office help via Brainfuse, or log on to Universal Class or Learning Express for classes and assistance on a variety of technical products, serving the first time learner to the advanced user.  Many of these resources available in Spanish.  Our rich databases are still there, including resources in Spanish.  We offer eBooks and downloadable audiobooks for all ages, which work on a variety of your home devices, and our Librarians continue to buy more to serve you today.

For anyone without a card yet, you can get an immediate electronic card – this will provide instant access to a variety of resources, including Brainfuse.  We can also still process a full library card and get it in the mail, which provides access to everything else online and will set you up for physical items when we are able to provide these again.  Give us a call for any questions about library cards and we will help get you access.

For physical materials, while we are out of our buildings, we have increased the availability of ZipBooks – log on and request a physical book or audiobook that Amazon can ship to you.  Some limitations apply, and our staff can answer any questions or assist you on the phone.  For the rest of your library materials, overdue fines are suspended, and we ask everyone to keep your books until our buildings reopen.

Finally, we continue to bring you entertainment for the whole family.  We are producing our own programs on our social media channels, and bringing you the best stories, music, science, and learning that we can find.  Our Librarians want everyone to be entertained and enriched, through whatever channel we can use.

Our amazing Monterey County Free Libraries staff is working for you, keeping our services and expertise available.  We look forward to welcoming you back through our doors when this situation is eased, and in the meantime call, chat, or email and let us know how we can help you and your family!

Take care everyone, we look forward to welcoming you back to your Monterey County Free Libraries!

Hillary Theyer, Library Director
Monterey County Free Libraries
theyerha@co.monterey.ca.us
831-883-7566

 Carta de la Directora de la Biblioteca

2 de abril de 2020

A Nuestra  Comunidad de las Bibliotecas Gratis del Condado de Monterey,

Han sido dos semanas tumultuosas, ya que el equipo de empleados de las Bibliotecas Gratis del Condado de Monterey ha establecido operaciones en línea y ha lanzado nuevas formas para brindarle servicios durante este tiempo. Con las surcusales de la biblioteca y las colecciones físicas temporalmente no disponibles, el personal ha trabajado con nuestros numerosos socios y colaboradores para ofrecer lo más posible a todos a través de todo el Condado. Aunque nuestras puertas físicas están cerradas, todas nuestras otras puertas están abiertas – descubra más en www.eMCFL.org sobre todo lo que estamos haciendo.

Usted puede llamar al personal de su biblioteca seis días a la semana al (831) 883-7555. Este número es contestado por personal de todo el Condado, que puede ayudarle con recursos en línea, tarjetas de la biblioteca y más. Busque una línea en español que se abrirá pronto. Todavía puede usar nuestro chat en línea o enviar un correo electrónico a un bibliotecario – y tener la misma experiencia profesional que antes. Nuestros expertos continúan respondiendo sus preguntas, estén donde estén.

Para los estudiantes, hemos aumentado las horas de tutoría en vivo disponibles en Brainfuse – que ahora comienza a las 10 a.m. Esto incluye el laboratorio de escritura, las salas de estudio en línea y el centro de aprendizaje para adultos. La tutoría está disponible en español. Para aquellos que trabajan o aprenden desde su casa, obtengan ayuda de Microsoft Office a través de Brainfuse, o inicie sesión en Universal Class o Learning Express para recibir clases y asistencia sobre una variedad de productos técnicos, que sirve a todos, desde el aprendiz inicial hasta los usuarios avanzados. Muchos de estos recursos están disponibles en español. Nuestras bases de datos todavía están allí, incluyendo los recursos en español. Ofrecemos libros y audiolibros electrónicos descargables para todas las edades, que funcionan en una variedad de dispositivos domésticos, y nuestros bibliotecarios continúan comprando más para servirle hoy.

Para cualquier persona que aún no tenga una tarjeta, puede obtener una tarjeta electrónica inmediata – esto le proporcionará acceso instantáneo a una variedad de recursos, incluyendo Brainfuse. También podemos procesar una tarjeta de biblioteca completa y enviarla por correo, lo que proporciona acceso a todo lo demás en línea y lo configurará para materiales físicos cuando podamos proporcionarlos nuevamente. Llámenos si tiene alguna pregunta sobre las tarjetas de la biblioteca y le ayudaremos a obtener acceso.

Para materiales físicos, mientras estamos fuera de nuestras surcusales, hemos aumentado la disponibilidad de ZipBooks – inicie sesión y solicite un libro físico o un audiolibro que Amazon puede enviarle. Se aplican algunas limitaciones, y nuestro personal puede responder cualquier pregunta o ayudarlo por teléfono. Para el resto de los materiales de su biblioteca, se suspenderán las multas vencidas, y les pedimos a todos que conserven sus libros hasta que se reabran nuestras surcusales.

Finalmente, seguimos ofreciéndole entretenimiento para toda la familia. Estamos produciendo nuestros propios programas en nuestros canales de redes sociales y brindando los mejores cuentos, música, ciencia y aprendizaje que podemos encontrar. Nuestros bibliotecarios quieren que todos se entretengan y se enriquezcan, a través de cualquier canal que podamos usar.

Nuestro increíble personal de las Bibliotecas Gratis del Condado de Monterey está trabajando para usted, manteniendo nuestros servicios y experiencia disponibles. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a través de nuestras puertas cuando esta situación se alivie, y mientras tanto, llame, chatee o envíe un correo electrónico y díganos cómo podemos ayudarle a usted y a su familia.

¡Cuídense todos, esperamos darle la bienvenida nuevamente a sus Bibliotecas Gratis del Condado de Monterey!

 

Hillary Theyer, Directora de la Biblioteca
Bibliotecas Gratis del Condado de Monterey
theyerha@co.monterey.ca.us
831-883-7566

 

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